نحن في [بيتر بيبي] نحرص على رضاكم ونلتزم بتقديم محتوى عالي الجودة في الكورسات والاستشارات

ونظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية والخدمات المقدمة فإن سياسة الاسترجاع لدينا كالتالي:

 أولاً: الكورسات الرقمية:

• عند إتمام عملية الشراء يتم منح المشتركة صلاحية الوصول الكامل للمحتوى فورًا لذلك لا يمكن استرجاع أو استبدال قيمة الكورس بعد إتمام الدفع.
• تأكدي من قراءة وصف الكورس وما إذا كان مناسبًا لكِ قبل الشراء.
• في حال وجود أي مشكلة تقنية في الوصول للمحتوى يرجى التواصل معنا وسيتم حل المشكلة بأسرع وقت ممكن.

 ثانيًا: الاستشارات الهاتفية:

• يمكن تغيير موعد الاستشارة مرة واحدة فقط بشرط طلب التغيير قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد.
• لا يمكن إلغاء أو استرجاع المبلغ بعد الحجز.
• في حال التأخير عن موعد الإستشارة لأكثر من 15 دقيقة يتم احتساب وقت الاستشارة كما هو دون تعويض.

إخلاء المسؤولية:

جميع المعلومات والخدمات المقدمة عبر هذا الموقع هي لأغراض التوعية والتثقيف فقط, ولا تعد بديلاً عن الإستشارة الطبية أو العلاجية.

لانتحمل مسؤولية أي استخدام للمحتوى خارج هذا الإطار, وننصح دائماً بمراجعة الطبيب أو المختص في حال وجود أي حالة صحية خاصة.